劳务外包是以“事”为合同目标的一种合作方式,根据劳务外包单位完成的工作量或工作时间进行结算。发包单位对承包单位的员工基本上不承担责任及其他问题的一种外包模式。
劳务外包不同于其他类型的外包形式,劳务外包是以解决企业业务是否成功,最终业务能否达到目标的外包形式。以建造一栋大楼举例,如果是人事外包形式,只要保证甲方项目里的人员充足、用工无风险、降低管理成本、无劳动争议、工资社保公积金发放顺利、解决社保最低基数、人员工伤处理或保险办理、员工入离转调等相关问题得以解决,但是劳务外包不同,除解决人事外包包含的问题点外,劳务外包还是以这栋大楼投入使用为最终劳动结果的一种外包形式。
劳务外包是以明确的交付物为最终目的的一种合作方式,承担这件工作的最终结果和过程。
为什么越来越多的企业选择劳务外包
好处一、降低企业成本,提高效率
通常企业需要花费大量的时间和精力来雇佣、培训和管理员工,不仅耗费时间而且还会增加企业的用工成本。然而通过劳务外包,企业可以将这些任务交给专业的服务公司来处理,劳务外包平台可以针对企业用人要求进行招聘、培训、绩效考核等,从而帮助企业更好地管理人力资源,大大降低了用工成本,还可以让企业更加专注于自己的核心业务,进一步提高企业的效率。
好处二、规避用工风险,避免劳务纠纷
企业自身需要根据当地最新政策处理社保和公积金,不仅耗费时间而且操作不及时容易造成劳务纠纷。而劳务外包平台接管企业的相关工作后,会自行安排人员按照企业的要求完成相应的工作内容,并对人员进行管理为企业提供相关政策的咨询以及合理化倡议,有效为企业规避用工风险,让企业避免遭受麻烦和经济损失。
好处三、解决企业人才缺失
在一些行业中,企业需要拥有专业的技术人才才能够顺利开展业务。然而,招聘和培训这些人才需要大量的时间和金钱,并且还需要一段时间的磨合期,使得工作效率没有很大提升。而劳务外包平台拥有丰富的经验和专业技术型人员,可以根据企业的用工要求直接输送对应人才,为企业提供更加专业和高效的服务,从而弥补企业自身技术人才的不足。
好处四、释放人事部门,免去重复性工作
传统企业的人事部门处理工作复杂琐碎,当企业通过劳务外包后,不需要人事部门对员工进行详细繁琐的人力资源处理,全都由劳务外包平台负责,最大程度的降低了企业人事部门做大量重复性的工作,让企业更加专注于核心任务,提高工作效率。
如何有效解决外包员工管理问题
1、加强员工关怀,减少外包员工隔阂感。
外包员工和用工单位并非直接雇佣关系,在工作中难免有一种“我是外来人”的印象。建议用工单位将本公司的管理政策应用于外包员工,尤其对需要长期在用工单位工作的员工,将其纳入公司员工关系的管理范畴,减少外包员工心理“隔阂感”,比如外包员工可以参加企业内的团队活动、年终晚会、员工建议活动,甚至优秀员工评比,降低员工离职倾向。
2、给予有效激励,增强外包员工“公平感”。
要留住人才就必须有合理、有效的激励机制,对外包员工也是如此。用工单位应平等对待外包员工和正式员工,平衡两类员工之间的差距,努力向外包员工传达公司的运作目标和企业文化,提高其工作积极性。比如给予外包员工与公司员工相同的激励和员工福利,或者采取培训、竞赛等激励措施提高员工业务能力。
3、为外包员工提供职业发展通道。
虽然职业生涯发展是员工自己的责任而非用工单位,但如果在组织中员工对未来发展方向都感到迷茫时,如何对组织及工作产生安全感和责任意识。要想外包员工持续、高质量的为组织提供服务,用工单位应该为外包员工提供清晰的职业发展通道,比如约定在能力、行为、绩效、年限等方面达到了相应的水平,即可招聘其为正式员工。
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即墨科技创新园的青岛萱通包装公司,车间里一片繁忙景象。机器轰鸣声不绝于耳,工人们在生产线上忙碌着,争分夺秒赶订单,确保产品质量的同时,保障产品如期交付,力争蛇年新春“开门红”。公司总经理刘元东介绍:“订单已经排到3月底了,每个订单的工期都很短,一般是7—10天,我们必须全力以赴,确保能准时将产品按照合同要求交付给客户。”
同样忙碌的还有青岛豪江智能科技股份有限公司。作为一家集研发、制造及销售于一体的国家高新技术企业,其产品涵盖智慧家居、医养康复、智能办公等领域,“双电机马达”产品远销北美、欧洲、中东、东南亚等全球近40个地区。走进生产车间,各条生产线开足马力、高速运转,工人们全神贯注地投入生产,加紧赶制订单。为满足市场需求,公司引进高度自动化、智能化生产设备,增加智能检测设备,采用环保节能工艺等手段,实现了智能化绿色生产。
在青岛棠得工贸有限公司,自动化生产线满负荷运转。这家专注于针织女装设计、研发与生产的企业,通过引进自动化智能工业设备硬件及软件、建设智能工厂和数字化车间,在2025年迎来了爆发式增长,产品供不应求,订单已排到今年6月底。行政部经理孙建敏表示:“智能化转型让我们的生产效率大幅提升,也让我们在市场竞争中更具优势。”
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